COVID-19 이후의 출근

2월 중순 이후로 4개월 가까운 재택 근무 끝에 지난 월요일에 오랜만에 회사에 출근했다. 도쿄도에서는 확진자 재생산 수가 2에 육박해서 경보 (이른바, 도쿄 앨러트)가 발령된 상태였지만, 긴급 사태 선언 해제 이후로 대부분의 백화점, 음식점, 상가들은 문을 연 상태. 통근 인파를 피해서 11시 쯤 집을 나섰다. 마스크를 쓰지 않은 사람은 보기 힘들 정도. 매일 아침 들르던 회사 앞 스타벅스에서 테이크아웃.

엘리베이터에서 잠시 어느 층을 눌러야할지 고민했었다. 엔지니어들이 대부분인 내가 일하는 층에서는 대략 10% – 20% 정도 인원이 근무하고 있었다. 내 책상에 가니 먼지가 뽀얗게 앉아있어서 먼저 먼지를 닦아내는 일부터 했다. 맥북은 자동 업데이트 때문에 각종 업데이트 알림 등이 떠 있는 상태. 내 맥북에서 회의록 위키 페이지를 주기적으로 자동 생성하는 프로그램을 돌리고 있는데 이것 때문에 cron 작업이 동작하지 않고 있었나보다.

오피스라고 해도 어차피 회의실에서 물리적인 회의를 하는 것도 아직 허용되지 않는 상태다. 평소처럼 개발 작업을 진행했는데, 느낀 점은 출근한 사람 수가 적고 조용해서 집중이 잘 된다는 점. 평소 때도 우리 오피스는 상대적으로 조용한 편이라고 생각하지만 통로쪽 자리다보니 집중에 방해되는 요소는 얼마든지 있다.

역시 통근 인파를 피해서 오후 4시 반 정도에 오피스를 나와서 혼자 자주 가던 교자 가게에 가서 늦은 점심을 먹었다. 다른 가게들처럼 들어가면서 손 소독제로 손을 소독해야하고, 카운터 석 사이사이에 투명 플라스틱 칸막이가 설치되어 있다. 거리에 인파도 여느 때 수준처럼 느껴졌다.

오후 6시에 한국 오피스와의 회의가 있었기에 서둘러 집에 돌아왔는데 땀이 많이 나서 샤워부터 해야했다. 출근할 때는 N95 마스크를 쓰고 갔는데, 너무 더워서 퇴근할 때는 만약을 위해 가져간 Surgical mask를 쓰고 돌아왔다. 그나마 전철은 너무 붐비지 않아서 다행이라는 생각이 들었다.

회의에 이어서 릴리즈 작업 등을 하다가 9시 즈음에 리모트 근무를 마쳤다. 오피스 근무와 리모트 근무를 합쳐서 대략 7시간 반 근무를 한 셈.

오랜만의 출근 후 느낀 점을 적어보자면,

  • 일본 사회는 이미 코로나 바이러스 문제가 해결된 것처럼 돌아가기 시작한 것 같다.
  • 거리를 걷거나 외식을 하니 기분이 나아졌다.
  • 통근 인파를 피해서 출퇴근을 하고 집에 돌아와서 또다시 같은 성격의 리모트 근무를 해야한다면 출퇴근 시간에 무슨 의미가 있는가 의문이 들었다.

시니어 소프트웨어 엔지니어의 입장에서 다른 사람을 설득하거나 충돌을 해결하는 등의 높은 수준의 비언어적 의사소통을 해야하는 경우가 아니라면 오피스 근무를 해야할 이유가 굉장히 적은 것 같다. 오히려 쥬니어들의 경우에는 자신의 진척이나 작업의 방향성을 기꺼이 옆에서 살펴봐주고 사소한 것들도 즉각적으로 피드백을 줄 수 있는 동료들이 없으면 힘들 수도 있다고 생각한다. 그렇다고 하더라도, 자신이 처한 어려움을 적극적으로 커뮤니케이션해서 스스로 해결해나가는 성향의 엔지니어라면 아마 큰 문제는 겪지 않으리라고 생각한다. 말하자면, COVID-19는 쥬니어 엔지니어의 커리어 성장에 가해지는 제약조건이자 자극점으로서 기능하게 된 상황이라고 생각한다.

한편으로는, 우리 엔지니어링 조직은 오랜 기간 동안 리모트 근무를 하더라도 문제가 없도록 엔지니어링 도구, 엔지니어링 프로세스 나아가서는 엔지니어링 문화까지 세심하게 다듬어왔다고 생각하기 때문에 이번 COVID-19 사태에 따른 장기간 리모트 근무에도 커다란 불편함은 발생하지 않지 않았나 싶기는 하다. 개인적인 관점으로는 오픈 소스 개발 문화가 항상 그 모델의 중심에 있었다고 생각하는데, COVID-19 사태를 계기로 앞으로 더욱 더 그런 모델에 가까이 다가갈 수 있는 기회가 되지 않을까 생각이 든다.

Daniel Ek on Focus

최근에 읽은 Spotify의 cofounder이자 CEO인 Daniel Ek의 인터뷰.

https://www.fastcompany.com/90213545/exclusive-spotify-ceo-daniel-ek-on-apple-facebook-netflix-and-the-future-of-music

DK: I’m really organized. I don’t do social calls. For so many people, you’re beholden to this social thing, if I don’t show up, someone is going to be sad. I’m just pretty ruthless in prioritizing. What I tell my friends is, I like to be invited, but I probably won’t come. The transparency helps. This is how I’m wired. It’s not a personal thing. It doesn’t mean that I don’t enjoy your company. It’s just means that I’m focusing on something.

DK: 저는 정말 잘 정리된 사람입니다. 저는 사교적인 모임을 나가지 않습니다. 매우 많은 사람들이 이러한 사교적인 것들에 잡혀 살고 있습니다. 만약 제가 그러한 모임에 모습을 보이지 않는다면, 누군가는 슬퍼할 거에요. 나는 다만 무자비하게 우선순위화를 하고 있을 뿐인데 말이에요. 친구들에게는, 난 초대 받고 싶긴 하지만 아마도 가지는 못할 것이라고 얘기하곤 합니다. 그렇게 투명하게 얘기하는 것이 도움이 됩니다. 이게 제가 사람들과 어울리는 방식이에요. 그건 개인적인 것이 아니고, 당신과의 만남을 즐기지 않는다는 이야기도 아닙니다. 단지 나는 지금 다른 뭔가에 집중을 하고 있다는 것을 뜻합니다.

사적인 모임 뿐만 아니라 우리는 우리가 필요없다고 믿는 미팅이나 심지어 메신저 챗에서조차 다른 사람들을 실망시키지 않으려는 이유로 나오지 못하는 경우들이 많다. 반드시 집중의 문제가 아니라고 하더라도 Clean Coder에서 로버트 마틴은 자신의 시간을 효율적으로 사용하는 것은 프로페셔널의 당연한 책임이라고 말하고 있다. 쓸데없는 양심의 가책을 느끼지 말자.

I also write out what my daily, weekly, monthly goals are, and every evening I check how I’m doing. And then I just over allocate my time [to match the goals]. People think that creativity is this free spirit that has no boundaries. No, actually the most creative people in the world schedule their creativity. That’s the irony. So I try to do the same. I just don’t have as many meetings as you think. Instead I have a lot of me time where I’m just thinking; I’m at a white board drawing by myself. Occasionally I might have someone with me. If I have a call or another meeting, I’ll just block it out if I’m in the zone. That’s unorthodox because it means that you’re breaking social contracts, you’re disappointing someone because you didn’t show up. But if you’re really, really focused, those are the times when the breakthroughs come.

그리고 저는 매일, 매주, 매달의 목표가 무엇인지를 기록해두고, 매일 저녁에 내가 얼마나 그러한 목표를 달성하고 있는지를 점검합니다. 그리고는 (그 목표들을 달성하기 위해서) 시간을 여유롭게 할당합니다. 보통 사람들은 창의성이란 제약이 없는 자유로운 정신이라고들 생각합니다. 그게 아니에요. 사실은 세상에서 가장 창의적인 사람들은 자신들의 창의성을 계획합니다. 그건 역설적이기는 합니다. 그래서 저도 똑같이 하려고 합니다. 저는 여러분들이 생각하는 것만큼 많은 회의를 가지고 있지 않아요. 대신 단지 생각하는 것에 많은 시간을 할당합니다. 혼자 화이트보드 그림 앞에 서서요. 가끔 누군가와 함께 하기도 해요. 만일 내가 전화나 다른 회의가 있는데, 내가 매우 집중하고 있는 상태 (in the zone)라면 그것들은 그냥 차단해버릴 겁니다. 그건 당신이 사회적인 계약을 어기고, 당신이 나타나지 않은 것으로 인해서 누군가를 실망시키는 것이기 때문에, 이례적인 것입니다. 하지만, 당신이 정말로, 정말로 집중하고 있다면, 그때가 바로 중대한 돌파구가 만들어질 때입니다.

요즘 들어서 매일 매일 발생하는 사건들과 커뮤니케이션에 묻혀서 정작 앞으로 나가지 못하고 있단 느낌을 많이 받았는데, 이 말 들로부터 굉장히 용기와 도움을 얻었다.

어제 1시간 정도 들여서 Yearly/Monthly/Weekly/Daily goal을 세워보았다. 매일 저녁 이를 평가하고 다시 목표를 업데이트하는 습관을 들이려고 한다. 그리고 이로부터 식별된 내 삶의 중요한 목표들에 내 시간의 대부분을 사용하고 싶다.

N95 마스크란?

최근 한국에서의 이슈 때문에 SNS에서 N95 마스크가 많이 언급되고 심지어 신문기사까지 나오길래 N95란 무엇인지 찾아보았다. N95, N99, N100 등의 명칭은 미국 CDC산하의 기관인 NIOSH가 FFR (filtering facepiece respirators) – 소위 마스크, 정확히는 마스크와 FFR은 구분되고 있음. – 의 필터링 능력이 무엇이고 어느 정도인지를 검사하고 인증했음을 나타내는 것.

NIOSH가 제시하는 특정 테스트 조건에서 N95, N99, N100은 각각 기름 성분이 아닌 에어로졸에 대해서 95%, 99%, 99.97%의 필터링 성능을 나타냄. 공무원 스러워 보이는 분들이 착용하고 있어서 조금 화제가 되었던 3M 1860 Surgical Mask는 Surgical N95로 분류되는데, N95 인증을 받았을 뿐만 아니라 FDA의 Surgical Mask 인증도 받은 것을 의미하고, Surgical Mask의 기준은 밀폐기준이나 입자의 크기 기준등이 NIOSH의 기준보다 약하기 때문에 (당연히도) NIOSH 입장에서는 크게 의미있게 보고 있지는 않은 듯.

대체로 가장 많이 통과를 하는 입자의 크기는 100nm 이하 (30-60nm)이고 그 외에는 대체로 100%에 가까운 필터링 성능을 보여준다고 하는 듯. 바이러스의 크기가 10nm ~ 1um이라고 하고, 실제로 바이러스가 공기중으로 이동할 때는 액체 형태의 다른 입자와 함께 이동할 것으로 추측되므로 꽤나 신뢰할만한 듯. (영화 등을 보면서 어떻게 마스크 따위로 바이러스 감염을 막을 수 있는 거지라는 의문이 많이 들었다는 점을 고백.)

NIOSH가 인증 시 테스트 규격은 NaCL 에어로졸을 사용하고 있는데, 생물학적 조직 입자를 포함하는 에어로졸의 투과율보다 NaCl 에어로졸의 투과율이 더 높기 때문에 좀 더 엄한 테스트 기준으로 사용되고 있는 듯 하다.

NIOSH의 FFR 인증에 대해서는 여러가지 입자 (가공된 나노 입자)나 여러가지 상황(작업 환경처럼 밀도 등이 변화할 수 있는 환경)에서의 성능 연구가 여러모로 이루어지고 있는 것처럼 보이므로 어느 정도 안심하고 믿을 수 있는 것 같다.

이러한 기준을 만족하기 위해서는 당연히 마스크와 얼굴 표현 사이로 입자들이 새어들어오지 않도록, 마스크가 고무 같은 부품에 의해 얼굴에 완전히 흡착되는 특징을 가지고 있으므로, 일상생활에서 사용하기에는 굉장히 힘들 것 같고, 의료진이나 빈번하게 노출되는 환경에 있는 검역 관련 직원들이나 사용하는 것이 맞겠다는 생각.

Amazon Japan에서 마스크 제품 상위권에 나오는 N95 마스크는 다음의 2가지 제품인데, 의외로 불편함에 대한 불만이 별로 안보여서 한번 시험삼아 사볼까 하는 생각도 들고 있다.

덧. 참고로 일본 일반인용 마스크 제품에서 자주 언급되는 PM2.5는 2.5um이하의 입자를 의미.

References